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EXCELENCIA Y CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 4 clases 19 de febrero
CAPACITACIÓN PARA MANDOS MEDIOS 6 clases 19 de febrero
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CALIDAD Y CORTESÍA EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA 3 clases 23 de febrero
LA LOGÍSTICA Y LA EMPRESA 6 clases 26 de febrero
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